Покупка «cпящих» саженцев

Покупка «cпящих» саженцев

Перед передачей покупателю все саженцы vineguru.ru проходят проверку на предмет их жизнеспособности. Для этого лозы или побеги обретаются на 1 см и проверяется срез. Если срез зеленый, значит саженец живой. При передачи саженцев покупателю предлагается дополнительная демонстрация среза лозы, а в случае доставки покупатель может проверить это самостоятельно.

Замена и возврат не проснувшихся и/или погибших «спящих» саженцев не осуществляется.

Однако, принимая во внимание, что покупатель в этом случае понес финансовый и моральный ущерб, vineguru.ru всегда готовы разделить эти потери с покупателем.

В случае, если саженец, купленный на vineguru.ru, погиб до момента посадки его в открытый грунт, по причине недолива или перелива, неправильного ухода или хранения, или другим причинам, покупатель вправе воспользоваться скидкой в 50% на покупку аналогичного саженца того же сорта. Скидка 50% предоставляется покупателю, предоставившему фото, видео или иное визуальное доказательство гибели саженца.

И помните, что вы всегда вправе поинтересоваться какой саженец («спящий» или вегетирующий) предлагается к покупке на данный момент и выразить свои пожелания.